Me revoilà,
le facteur vient de passer avec une petite lettre qui m'a fait très plaisir.
Je suis prise pour 1 mois pendant les grandes vacance au sein du Crédit Agricole du Nord Est.
Je suis super contente, 1 an de sacrifice et peut-être un job à la clé.
On verra, mais c'est déjà pas mal.
A plus les enfants, je vous tiens informer de la suite ...
Stéphanie.
Cette dernière semaine de stage a été moins stressante pour tous.
Les impôts sont terminés.
Ouf, il était temps.
Une semaine calme en perspective, il y a eu beaucoup moins de monde à l'agence de La Capelle.
Quelques jours encore et mon stage va se terminer, cela me fait drôle de quitter l'agence.
Un petit pincement se fait à mon coeur.
Les cours se terminent aussi, les examens sont en vue, du boulot en perspective, terminer le rapport de stage et commencer les révisions.
Je vous quitte pour vous donner de plus amples info un peu plus tard le boulot m'attend.
Merci à tous.
Stéphanie.
Comme Sheila le disait " et oui l'école est finie " enfin bientôt pas encore de réjouissance, un rapport de stage à finir, un powerpoint à préparer et des examens à réviser.
La belle aventure se termine avec chacun en ligne de mire le Graal, un travail à la clé.
On revient vous dire tous nos résultat.
Merci à tout ce qui nous ont suivis.
Salut à tous.
Retour au Crédit Agricole du Nord EST, l'ambiance n'a pas changée, toujours aussi convivial et au petit soin pour nous.
L'arrivée cette semaine s'est passée par une première réunion pour fixer les objectifs de chacun au sein de l'agence, et informer l'ensemble du groupe que les stagiaires sont de nouveau présents au sein de l'agence.
Je suis affectée à l'accueil de l'agence, première ligne de mire pour le client qui arrive.
Ne pas oublier, faire bonne impression et du sourire .... SMILE ...
Le début de semaine a démarré sur les chapeaux de roues, beaucoup de monde et beaucoup d'appel.
La cause : les impôts.
La bête noir pour tous, ne rien oublier surtout pour éviter tout contrôle ou toute erreur dans les chiffres.
Heureusement le Conseiller veille, ouf !
Merci à mon Conseiller, leur travail n'est pas de tout repos cette semaine. La course est lancé jusqu'au 31 mai 2010 inclus.
Tout le monde est un peu stressé et énervé. Chacun veut prendre RDV avec son conseiller ou l'avoir au téléphone.
Le téléphone sonne sans discontinué, il faut décrocher tout en renseignant le client qui vient à l'agence.
La zen attitude est a adoptée, ne pas s'énerver, rester calme même si le client est agressif.
Pas évident, mais il faut tenir.
A demain pour plus de détail sur une journée en immersion dans le monde fantastique de la banque.
Stéphanie
La remise des diplômes de la promotion 2008-2009.
Cette année, sur les neuf inscrits, huit ont été reçus.
Un beau résultat, souligné avec enthousiasme par Yann Bouvart, proviseur.
Le diplôme a été mis en place il y a quelques années, à la demande du secteur bancaire local, afin de spécialiser les étudiants issus d'un BTS Négociations et relations clients, ou encore d'un BTS assistant de gestion PME-PMI.
Bonjour à tous,
Voici une présentation d'une journée de stage type commune à chacun de nous.
Le matin :
Réunion de tout le personnel avec un petit briefing du directeur.
Préparation de notre guichet avant l'arrivée des clients ( Papier, crayon, remise de chèque, dossiers ...)
Ouverture de la Banque :
Arrivé des premiers clients de la journée
Le guichet est ouvert en avant la musique, chacun son tour ....
Le guichet est le lieu central de l'agence (la conseillère accueil).
C'est le premier contact qu'à le client à son entrée dans la banque.
Il faut renseigner le client, le conseiller, réaliser des opérations sur son compte ....
Répondre au téléphone, en même temps. S'occuper des clients qui ont rendez-vous, les faire patienter...
Le travail ne manque pas.
Chaque client est différent. Les demandes sont très diverses, cela peut aller de la consultation du solde du compte à une prise de rendez-vous avec son conseiller ou conseiller le client sur un placement .....
Fermeture de la Banque :
La fin de journée est arrivée. On renseigne le dernier client avant de fermer l'agence.
On prépare la valise des chèques, puis celle du courrier pour l'ensemble de l'agence qui va être expédiée.
On fait ça fin de travail, puis on range son bureau.
Starter, on peut partir après un bisous à chacun et on se dit à demain....
La Formation de vente de produits financiers et bancaires a pour but de répondre aux appels des banques locales, qui ont besoins de personnes qualifiées dans leur secteurs. Cette formation donne des compétences plus pointues pour permettre une meilleure adaptation à l'emploi régional.
Les spécialités sont propres à chaque régions, en fonction des besoins des entreprises locales. De plus, cette formation a pour but de former des jeunes sortants de BTS et souhaitant se spécialiser dans un secteur particulier. Cette formation se prépare au sein d'un Lycée ou en alternance et est validée par une certification délivrée par le rectorat, la durée de la formation varie de 3 a 9 mois.
Chacun d'entre nous avons dû faire des démarches ( CV + lettre de motivation ) pour contacter les différentes banques, afin de trouver un stage pour notre formation.
Les choix :
La Société Générale Le Crédit Agricole Nord Est
Le Crédit Mutuel C I C
La Banque postale La Banque de France
La banque Populaire BNP Paribas
La Caisse d 'Epargne LCL
Le Chef des travaux et responsable de la formation: Mr LAURENT Patrick.
Le cours d' Informatique avec Mr BOEZ Eric.
Le cours de Bourse avec Mr DIDIER Pascal.
Mr CARLIER Michel de La Caisse d'Epargne.
Mr VAJDA Jean-François de la BNP.
Mr TRIBOULLOY Johann de la BNP.
Le cours de Droit avec Melle DOMINE Cécile.
Mr CHASTIN Stéphane de La Caisse d'Epargne.
Le cours de Communication avec Mme LAMARQUE Anne.
Le cours de Maths Financières avec Mr REMY Ludovic.
Le cours de Culture Générale avec Mlle NICOLAS Isabelle.
Le cours de Fiscalité avec Mr MARTY François.
Stéphanie Angélique et Émilie Frédéric
Audrey Mélanie
Le groupe est très soudé. Un pour tous, tous pour un.
Souriez, le petit oiseau va sortir. Allez un effort ....
